Gwarancja zadowolenia
Sprawdź bez ryzyka – gwarantujemy twoje zadowolenie
Nie jesteśmy tu na próbę, ale jeśli nasz produkt ci nie podejdzie, zwrócisz go. A my zwrócimy ci kasę.
Jak to działa?
Jeśli pierwszy zakup jakiegoś produktu do ciebie nie przemówi, spokojnie daj nam znać do 21 dni od wysyłki, a my zwrócimy ci kasę. I to nawet jeśli produkt otworzyłeś – wystarczy, że została z niego chociaż połowa.
1/ Dotyczy pierwszego zakupu każdego produktu
2/ Wystarczy powiedzieć do 21 dni od momentu, w którym wysłaliśmy ci zamówienie
3/ Możesz zwrócić też otwarty produkt – wystarczy, że została chociaż połowa
Dla kogo to jest?
Dla każdego, kto boi się rozczarowania. Dla ciebie, jeśli nie chcesz kupować kota w worku. Dla nowych klientów, którzy jeszcze nie wiedzą, czy jesteśmy dla nich tymi właściwymi, ale też dla naszych stałych bywalców, którzy zdecydowali się wyjść ze swojej strefy komfortu i spróbować czegoś nowego.
Czy sięgasz po coś pierwszy raz, czy testujesz kolejny z naszych dopieszczonych produktów, chcemy, żebyś był pewny, że za swoją kasę dostaniesz jakość. A jeśli przypadkiem nie będzie to to? Żadnego stresu – powiedz nam, a my wyślemy ci pieniądze z powrotem.
Jak to wygląda, kiedy nasz produkt ci nie podejdzie?
1/ Wypełniasz krótki formularz (wybierz przypadek: "Gwarancja zadowolenia")
2/ My szybko to sprawdzimy
3/ Wysyłasz produkt z powrotem
4/ Zwracamy ci kasę
Czego dotyczy gwarancja?
To proste – żadnych komplikacji, żadnych gwiazdek małym drukiem. Moneyback dotyczy tylko kosmetyków i da się to streścić w dwóch punktach:
✅ Wszystkich naszych produktów kosmetycznych
❌ Nie merchu, bonów podarunkowych, zestawów ani towaru z kategorii „Druga szansa" (comming soon)
Chcemy, żebyś czuł się dobrze za każdym razem, kiedy nałożysz na siebie coś z naszej kuchni. Dlatego masz Gwarancję zadowolenia. Więc spokojnie z niej korzystaj.